Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
# Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
**Son güncelleme: 15 Ekim 2026**
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, eko35.com ziyaretçilerinin, müşterilerinin ve kurumsal müşterilerin yetkili veya çalışanlarının kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
### 1. Veri sorumlusu
Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan işletme:
**Ticari unvan: Kefe Nakliyat Gıda Turizm Ticaret Limited Şirketi
**Adres:2084/8 sokak no:75/30 Tepekule Mahallesi Bayraklı İzmir
**E-posta:toptan35com@gmail.com
**Telefon:05523662267
Bu metinde işletme, “Eko35” olarak anılmaktadır.
### 2. Kişisel verilerin toplanma yöntemleri
Kişisel verileriniz; Wix altyapısıyla işletilen internet sitemiz, üyelik ve sipariş formları, ödeme ekranları, çerezler ve benzeri teknolojiler, e-posta, telefon, WhatsApp ve sosyal medya iletişimleri aracılığıyla elektronik ortamda; teslimat, iade ve faturalandırma belgeleri aracılığıyla fiziksel ortamda toplanır.
Kurumsal siparişlerde, teslimat veya iletişim için gerekli bilgiler çalıştığınız işletme ya da siparişi veren kişi tarafından da paylaşılabilir.
Verileriniz, bu süreçlerde tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenir.
### 3. İşlenen veriler, amaçlar ve hukuki sebepler
Yararlanılan hizmete ve yapılan işleme göre aşağıdaki veriler işlenir:
| Veri kategorisi ve örnekleri | İşleme amacı | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi; kurumsal müşteri yetkilisi ve teslim alacak kişi bilgileri | Siparişin alınması, sözleşmenin kurulması ve yerine getirilmesi, teslimat ve sipariş iletişimi | Sözleşmenin taraflarına ait verilerde KVKK m.5/2-c; diğer iletişim ve teslimat kişilerinde temel hakları zedelememek kaydıyla m.5/2-f |
| Üyelik ve hesap bilgileri | Talep edilmesi halinde üyelik oluşturulması ve hesabın yönetilmesi | KVKK m.5/2-c |
| Fatura bilgileri, gerektiğinde vergi veya kimlik numarası; sipariş ve ödeme kayıtları | Fatura düzenlenmesi, muhasebe ve yasal kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilmesi | KVKK m.5/2-a ve m.5/2-ç |
| Sipariş tutarı, ödeme durumu, işlem referansı ve iade bilgileri | Tahsilat, ödeme takibi ve bedel iadesi | KVKK m.5/2-c ve m.5/2-ç |
| Talep, şikâyet, yazışma ve iade kayıtları | Müşteri taleplerinin yanıtlanması, satış sonrası işlemler ve uyuşmazlıkların yönetilmesi | İşlemin niteliğine göre KVKK m.5/2-c, m.5/2-ç ve m.5/2-e |
| IP adresi, oturum ve güvenlik kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri | Sistem güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve teknik sorunların giderilmesi | Temel hak ve özgürlükleri zedelememek kaydıyla KVKK m.5/2-f; uygulanabilir yasal yükümlülüklerde m.5/2-ç |
| Çerez tanımlayıcıları, ziyaret edilen sayfalar, reklam ve alışveriş etkileşimleri | Açık rıza gerektiren ziyaret analizi, reklam ölçümü, hedef kitle oluşturma ve yeniden pazarlama | KVKK m.5/1 kapsamında açık rıza |
| İletişim bilgileri ve pazarlama tercihleri | Gerekli izinlerin bulunması halinde kampanya ve tanıtım iletileri gönderilmesi | Açık rızaya dayanan işlemlerde KVKK m.5/1; izin ve ret kayıtlarının yasal takibinde m.5/2-ç |
Her veri işleme faaliyeti için yalnızca ilgili hukuki sebebe dayanılır. Siparişin yerine getirilmesi için gerekli verilerin paylaşılmaması, ilgili hizmetin sunulmasını engelleyebilir. İsteğe bağlı reklam ve pazarlama faaliyetlerine onay verilmemesi ise alışveriş yapılmasını engellemez.
### 4. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, ilgili amaçla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcılarla paylaşılır:
- **Wix ve teknik hizmet sağlayıcılar:** Site, mağaza, hesap ve sipariş altyapısının işletilmesi için gerekli müşteri, sipariş ve teknik veriler.
- **iyzico ve ilgili finans kuruluşları:** Ödeme, tahsilat, işlem güvenliği ve iade süreçleri için gerekli kimlik, iletişim, sipariş ve ödeme işlem verileri. Ödeme ekranında girilen kart bilgilerinin işlenmesine ilişkin ayrıntılar ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının aydınlatma metninde açıklanır.
- **Teslimat ve lojistik hizmet sağlayıcılar:** Siparişin ulaştırılması için gerekli ad, soyad, telefon, adres ve teslimat bilgileri.
- **Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları:** Faturalandırma ve yasal kayıtlar için gerekli kimlik, fatura ve işlem bilgileri.
- **Hukuk danışmanları ve yetkili kamu kurumları:** Hukuki süreçler ve yasal yükümlülükler kapsamında gerekli bilgi ve belgeler.
- **Google, Meta ve TikTok:** Aktif entegrasyonlar ve gerekli açık rızalar kapsamında çevrim içi tanımlayıcılar, ziyaret ve dönüşüm verileri; ayrıca kullanılıyorsa **[gelişmiş eşleştirme veya müşteri listesi paylaşımının kapsamı]**.
- **WhatsApp hizmet sağlayıcısı:** WhatsApp üzerinden iletişim kurulması halinde telefon numarası, profil bilgileri ve mesaj içeriği gibi iletişim verileri.
Yurt içi aktarımlar KVKK’nın 8. maddesi kapsamında, yukarıda açıklanan ilgili işleme şartlarına dayanılarak gerçekleştirilir.
### 5. Yurt dışına veri aktarımı
Wix, Google, Meta, TikTok ve WhatsApp gibi hizmetlerin kullanım şekline, hizmeti sunan şirkete ve veri barındırma düzenine bağlı olarak kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.
**[Bu bölüm, aktif hizmetler ve sözleşmeler incelenerek tamamlanmalıdır: Veriyi alan şirketler, aktarılan veri kategorileri, aktarım amaçları ve her aktarım için KVKK m.9 kapsamında fiilen kullanılan aktarım mekanizması açıkça belirtilmelidir.]**
Yurt dışına aktarım için gerekli yasal şartlar ayrıca sağlanır. Bu metnin okunması veya genel çerez onayı verilmesi, tek başına yurt dışına aktarımın hukuki dayanağını oluşturmaz.
### 6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.
Fatura ve ticari işlem kayıtları ilgili yasal saklama sürelerine; uyuşmazlıklarla ilgili kayıtlar uygulanabilir zamanaşımı ve hukuki süreçlere; çerez verileri ise Çerez Politikası’nda belirtilen sürelere göre muhafaza edilir.
İşleme şartları ortadan kalktığında veriler, mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
### 7. Reklam, çerez ve iletişim tercihleri
Açık rıza gerektiren analiz ve reklam teknolojilerine ilişkin tercihlerinizi sitemizdeki çerez panelinden yönetebilirsiniz.
Ticari elektronik ileti tercihlerinizi, iletilerde sunulan ret yöntemi veya ilgili iletişim kanalları üzerinden değiştirebilirsiniz. Pazarlama izninin kaldırılması, siparişinizin yürütülmesi için gerekli teslimat ve ödeme bildirimlerini etkilemez.
Bu aydınlatma metni bir açık rıza metni değildir. Açık rıza gereken işlemlerde onayınız ayrıca alınır.
### 8. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
### 9. Başvuru yöntemleri
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak;
- İmzalı yazılı başvuruyla **[açık adres]** adresine,
- Varsa **[KEP adresi]** adresine,
- Sistemimizde kayıtlı ve daha önce tarafımıza bildirdiğiniz e-posta adresinizden **[başvuru e-posta adresi]** adresine,
- Güvenli elektronik imza, mobil imza veya mevzuatta öngörülen diğer yöntemlerle
iletebilirsiniz.
Başvurunuzda Tebliğ’de belirtilen kimlik ve iletişim bilgileriyle talebinizi açıklamanız gerekir. Kimliğin doğrulanması için gerekli ölçüde ek bilgi istenebilir.
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç **30 gün içerisinde** sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret uygulanabilir.